포장이사업체를 꼼꼼하게 선택해야 이사 당일 완벽한 일처리가 가능합니다.
그래서 '잘하는 이사업체를 찾는 것'이 이사에서 가장 중요한데요.
위매치다이사에서는 잘하는 이사업체를 손쉽게 찾을 수 있답니다 !
오늘은 그 이유와 함께 위매치다이사와 함께하고 있는 이사업체의 비밀을 파헤쳐보도록 하겠습니다.
< 비밀 1 > 업계 최초 '소비자평가등급제도' 도입
위매치다이사에서는 업계 최초 '소비자평가등급제도'를 도입하여 소비자들의 피드백을 바탕으로 6개월마다 이사업체에게 'S등급, 우수등급, 추천등급' 3가지의 평가등급을 부여하고 있습니다.
평가등급을 통해 소비자는 서비스 품질을 확인하여 합리적인 선택을 할 수 있게 되었고, 이사업체들은 높은 등급을 받기 위해 더 높은 수준의 서비스를 제공하게 되었답니다.
그렇다면, 위매치다이사의 평가등급은 어떻게 정해질까요 ?
먼저 S등급은 최근 6개월 이내에 고객의 후기를 기반으로 만족도가 상위 10%에 속하는 최우수 업체에게 부여되는 등급입니다. S등급의 업체는 한 눈에 봐도 서비스 품질이 뛰어난 업체임을 알 수 있겠죠 ?
우수등급은 위매치다이사에 가입한 지 3개월 이상이 지나 많은 후기가 쌓인 믿을만한 업체입니다. 많은 후기가 쌓여져 있기 때문에 여러 업체의 후기를 꼼꼼히 비교한다면 합리적인 업체 선택을 할 수 있답니다.
추천등급은 위매치다이사와 함께한지 3개월 미만의 신규업체로, 초반의 후기를 쌓고 더욱 높은 등급을 위해 좋은 품질의 서비스를 기대할 수 있는 등급입니다.
이렇게 위매치다이사는 좋은 서비스를 제공하는 업체와의 상생을 통해 소비자에게도 큰 만족감을 주고 있답니다 !
< 비밀 2 > 높아지는 이용 만족도
2022년 위매치다이사에서 이사를 진행한 고객님들의 사이트 재이용 의사율은 92%입니다.
위매치다이사에 재방문할 의사가 높다는 것은 위매치다이사와 함께하는 이사업체들에 대한 만족도가 매우 높았다는 것을 알 수 있습니다.
그렇다면 위매치다이사 이용 만족도가 높아지는 이유는 무엇일까요 ?
바로 위매치다이사와 함께하고 있는 이사업체의 S등급 비율 또한 높아졌기 때문인데요.
S등급을 유지하고 있는 업체가 2020년 대비 약 45% 증가하여 현재 위매치다이사에서 S등급을 보유하고 있는 업체는 72%랍니다 !
즉, 위매치다이사의 평가제도를 통해 이사업체의 서비스 품질이 높아졌고 이사시장의 상향평준화가 이루어져 소비자들의 만족도가 대체적으로 상승한 것입니다.
S등급의 업체가 증가하면, 당연히 고객님들의 만족도는 상승하게 되고 이는 또 다시 좋은 피드백으로 이어지게 되겠죠 ?
한 마디로, ‘위매치다이사’에는 ‘잘하는 이사업체만 모여있다’라고 할 수 있습니다 !
이사할 때 가장 중요한 ‘잘하는 이사업체 만나기’
아무리 검색하고 지인에게 물어봐도 잘하는 이사업체를 만나는 것은 어려운 일입니다.
하지만 위매치다이사에서는 쉽게 만나볼 수 있어요 !
‘위매치다이사’에서는 ?
1. 한 눈에 볼 수 있는 소비자 평가등급과 소비자의 솔직 후기
한 눈에 서비스 품질을 확인할 수 있는 평가등급과 수십만개의 소비자의 솔직후기로 여러 이사업체를 비교해볼 수 있어요. 꼼꼼하게 비교하고 합리적인 이사업체를 선택하세요 !
2. 내 조건에 딱 맞는 이사업체 매칭
회원가입 없이 간단한 정보만 입력하면 1분 내에 전국 2700개의 이사업체 중 내 조건에 딱 맞는 최대 3곳의 이사업체를 매칭해드립니다 !
3. 무료 방문견적
매칭받은 업체로부터 무료 방문견적을 받아볼 수 있어요 ! 무료방문견적을 통해 여러 업체를 한 번에 비교해보세요 !
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